Es Discoveryでは、カウンセリングと心理相談を実施する中で獲得した『クライエントの個人情報(氏名・性別・年齢・心理的問題・家族構成・生活状況・メールアドレスなど)』について、明確な個人情報保護のポリシー(信条)を掲げています。
また、個人情報の利用についても、カウンセラーに課せられた守秘義務を前提として、クライエントの『心理的問題の解決と改善』のみに利用目的を限定しており、適正な個人情報の保護に努めています。
Es Discoveryでは、尊重し保護すべきクライアントの個人情報として、個人を特定し識別できるような以下の情報を、カウンセリングを実施したカウンセラーと受付スタッフ以外には漏洩したり口外しないことをポリシーとしています。
受付スタッフが、閲覧し確認できる情報は『氏名・性別・年齢・おおまかな相談内容・メールアドレス』といった業務上必要な最低限の個人情報に限定しており、具体的な相談内容とカウンセリングの過程についてはカウンセラー以外の者は知ることができません。
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個人情報の利用目的は、クライエントの心理的苦悩や精神症状のつらさを改善するという本来のカウンセリングの目的のみです。Es Discoveryでは、より良い製品やサービスの提供を目的として第三者機関や個人に、個人情報を提供することは一切ありませんのでご安心してカウンセリング・心理相談のサービスをご利用ください。
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